Um site permite que seu negócio esteja disponível para clientes potenciais a qualquer hora do dia, ampliando significativamente o alcance e atraindo mais oportunidades. Em 2023, mais de 4,9 bilhões de pessoas utilizaram a internet globalmente, e cerca de 93% das interações online começam com uma busca em motores de pesquisa. Ter uma presença online 24/7 garante que seu negócio seja encontrado por essas pessoas, independentemente do horário ou local.

Ter uma presença online profissional ajuda a estabelecer credibilidade e confiança junto ao público, mostrando que seu negócio é legítimo e atualizado. Estudos mostram que 84% dos consumidores acreditam que um site torna um negócio mais confiável do que apenas ter uma página em redes sociais. A primeira impressão é fundamental, e um site bem projetado pode solidificar a reputação do seu negócio.

Um site é uma plataforma poderosa para executar estratégias de marketing digital, como SEO, anúncios online e marketing de conteúdo, atraindo e convertendo leads de forma eficaz. Empresas que investem em SEO geralmente veem um aumento de 14,6% na taxa de conversão, comparado com apenas 1,7% para métodos tradicionais de marketing. Isso demonstra a eficiência de um site otimizado para atrair e converter clientes.

Através de formulários de contato, chats ao vivo, e-mails e outras ferramentas integradas, os clientes podem se comunicar diretamente com o seu negócio, facilitando o atendimento e aumentando a satisfação. De acordo com a HubSpot, 82% dos consumidores esperam uma resposta imediata de uma empresa ao interagir online. Ter esses canais de comunicação disponíveis no seu site aumenta a satisfação e fidelidade do cliente.

Com um site, você pode exibir seus produtos ou serviços de forma detalhada, com descrições, imagens e vídeos, ajudando os clientes a tomar decisões informadas. Pesquisa da Forrester Research indica que 74% dos consumidores afirmam que o conteúdo visual impacta fortemente sua decisão de compra. Isso destaca a importância de usar um site para mostrar seus produtos e serviços de forma atrativa e informativa.